CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
KỸ NĂNG LÀM VIỆC và GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ NHÓM
A/ THỜI GIAN : 1-2 ngày đào tạo và thực hành (tùy qui mô doanh nghiệp)
B/ CHUẨN BỊ:
Dự kiến phân chia các nhóm làm việc chính thức hoặc có các đề tài cải tiến của doanh nghiệp
C/ NỘI DUNG:
|
PHẦN |
NỘI DUNG TRÌNH BÀY |
|
1 |
Khái quát chung – các loại nhóm – Thảo luận |
|
2 |
Tổ chức nhóm và nhiệm vụ – Thảo luận |
|
3 |
Bản tuyên bố nội dung hoạt động của Nhóm làm việc/ Nhóm dự án – Thực hành |
|
4 |
Nguyên tắc làm việc nhóm |
|
5 |
Qui trình hoạt động của Nhóm làm việc/ Nhóm dự án – Thực hành |
|
6 |
Các phương pháp thông tin trong Nhóm làm việc/ Nhóm dự án – Thảo luận |
|
7 |
Cách giải quyết bất đồng của Nhóm làm việc/ Nhóm dự án – Thảo luận |
|
8 |
Phân chia công việc (WBS – Work Breakdown structure) |
|
9 |
Phương pháp tổ chức hội họp Nhóm làm việc/ Nhóm dự án – Thực hành |
|
10 |
Giải quyết vấn đề khi phát hiện công việc/ dự án không phù hợp |
|
11 |
Giai đoạn kết thúc – đánh giá kết quả – rút kinh nghiệm |
|
12 |
Phát triển nhóm làm việc/ nhóm dự án |